
Consultant CRM & Marketing Digital pour petites entreprises — Spécialiste HubSpot
J’aide les commerces et entreprises de services à fidéliser leurs clients, automatiser leur marketing et augmenter leurs revenus grâce à la mise en place de Hubspot CRM.
Centraliser toutes les informations clients
Vous avez toutes les données de vos clients au même endroit : coordonnées, historique des visites, préférences…
Améliorer la relation et fidéliser
Un CRM vous permet de rester proche de vos clients grâce à des relances automatiques, des emails personnalisés et des rappels de rendez-vous.
Gagner du temps et augmenter vos revenus
Vous gagnez du temps, vous réduisez les oublis et vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vos clients et vos ventes.

Hello, bienvenue 🙂
Consultant CRM & Marketing Digital spécialisé HubSpot, j’accompagne les petites entreprises (commerces et services) dans la structuration de leur relation client et l’optimisation de leur performance commerciale.
Mon rôle est d’aider les dirigeants à : Centraliser leurs données clients, Mettre en place un CRM simple et efficace, Automatiser leur marketing, Améliorer leur suivi commercial, Augmenter leur fidélisation et leur chiffre d’affaires.
Mon approche est orientée résultats, pragmatique et adaptée aux réalités des petites entreprises avec pour seul Objectif : transformer la relation client en levier de croissance durable.

Vos clients sont-ils vraiment bien suivis ?
Aujourd’hui, de nombreuses petites entreprises rencontrent les difficultés suivantes :
- Prospects mal suivis
- Données clients dispersées
- Aucun CRM structuré
- Perte d’opportunités commerciales
- Faible fidélisation
- Marketing digital non mesuré
Résultat : perte de chiffre d’affaires, perte de temps et manque de visibilité.
Un CRM adapté permet de transformer ces difficultés en leviers de croissance : suivi précis des prospects, centralisation des données, automatisation des relances et mesure des résultats marketing. C’est la clé pour gagner en efficacité et fidéliser durablement vos clients.

Une stratégie CRM & marketing digital orientée performance
J’accompagne les commerces et les entreprises de services à structurer et renforcer leur relation client grâce à HubSpot CRM, une solution moderne, simple et évolutive. Cet outil centralise toutes vos données clients pour une vision claire, automatise vos campagnes marketing, optimise le suivi commercial et facilite la fidélisation grâce à des interactions personnalisées.
Avec HubSpot, vous pilotez vos performances en temps réel grâce à des tableaux de bord précis et des rapports détaillés. Vous gagnez du temps, améliorez l’efficacité de vos actions et transformez vos prospects en clients fidèles, ce qui se traduit par une relation durable et une meilleure rentabilité pour votre entreprise.

Les benefices de travailler avec moi
Ce que vous allez obtenir :
✅Une vision claire de vos clients
✅Un meilleur suivi commercial
✅Plus de ventes
✅Plus de fidélisation
✅Un marketing automatisé
✅Un gain de temps
✅Une meilleure rentabilité
ILS TEMOignent
Salon de coiffure à Casablanca
Grâce au CRM mis en place par Samuel Kouassi, nos clientes reçoivent désormais des offres personnalisées. Elles se sentent valorisées et reviennent plus régulièrement. Nous avons constaté une nette amélioration de la fidélisation en seulement quelques mois.
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Nadia. B
Institut de beauté à Casablanca
Avant, nous perdions beaucoup de temps à gérer les rendez‑vous manuellement. Aujourd’hui, tout est automatisé : rappels, relances et suivi des clientes. Cela nous libère du temps pour nous concentrer sur la qualité des soins, et nos clientes apprécient cette attention personnalisée.
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Fatima. E
Institut de beauté à Rabat
Avec Samuel Kouassi, nous avons mis en place des campagnes ciblées pour valoriser nos clientes : messages d’anniversaire, promotions VIP et suivi personnalisé. Elles se sentent uniques et reviennent plus souvent. En parallèle, nous gagnons un temps précieux grâce aux automatisations.
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Priscillia. D

Avec un CRM adapté, vous gagnez du temps, fidélisez vos clients et augmentez vos revenus.
Chaque entreprise mérite une relation client simple et efficace.
« Vous souhaitez optimiser la gestion de vos clients et développer votre activité grâce à un CRM adapté ? Parlons-en ensemble. Remplissez le formulaire ci-dessous et je vous recontacte rapidement pour échanger sur vos besoins. »
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